2017年第三季度,中国网上零售B2C市场交易规模为9854.4亿元人民币,同比增长39.1%,天猫成交总额同比增长47%,环比2季度增长7.4%,以59.0%的市场份额稳坐B2C市场头把交椅。线上线下渠道的融合和平衡将给天猫带来更大的市场空间。
2012-2019 中国网络购物市场交易规模走势
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相关报告:智研咨询网发布的《2017-2023年中国网络购物市场供需预测及发展趋势研究报告》
2011-2018年中国网购交易额PC端和移动端占比
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2016年中国网上零售额前十省区排名(单位:亿元)
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中国网络零售B2C市场交易规模
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2017Q3中国网络零售B2C市场交易份额
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在目前线上线下融合和再平衡的背景下,双线融合的最佳路径是线下零售融合线上模式,线下是根基,线上是驱动,相对来讲,线下企业的机会更大。一方面,目前线上零售在社会消费品零售总额的占比仅有14%,更大的体量在线下,且规模化零售企业绝大多是线下企业;另一方面,线上企业在数据和流量上面虽然有优势,但是在供应链、服务、体验等方面的短板很难克服,而线下企业特别是品牌价值较高的企业,由于线下业务已经将塑造品牌的成本分摊掉,在与线上渠道融合的过程中可以获得低成本流量,成为增量业务。今年天猫“双11”一大特点就是线上线下深度融合,全球超14万品牌超100万商家打通线上线下,银泰商业旗下线下所有门店举行“双11狂欢夜”;52大核心商圈、近10万智慧门店、超50万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店共同参与。以女装品牌销售数据为例来看线上线下零售趋势的变化。
天猫“双11”女装销售排行
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2014年
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2015年
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2016年
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2017年
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1
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韩都衣舍
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优衣库
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优衣库
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优衣库
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2
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优衣库
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韩都衣舍
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ONLY
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veromoda
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3
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artka
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拉夏贝尔
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乐町
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ONLY
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4
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茵曼
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ONLY
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韩都衣舍
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伊芙丽
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5
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波司登
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ochirly
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ochirly
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韩都衣舍
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6
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ochirly
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veromoda
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拉夏贝尔
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太平鸟
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7
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初语
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裂帛
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veromoda
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波司登
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8
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妖精的口袋
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乐町
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波司登
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乐町
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9
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ONLY
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茵曼
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太平鸟
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ochirly
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10
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裂帛
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artka
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吾欢喜的衣橱
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Teenie Weenie
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可以看出,近几年天猫“双11”女装销售额前十名企业,已由线上品牌为主转向线下企业为主,今年“双11”前十名中线上品牌仅有韩都衣舍一席,伴随着消费者对购物体验、服务以及品牌的要求越来越突出,线下企业通过线上导流,机会相对更大。